「メールが届かない」場合

「メールが届かない」とのご連絡をお受けしますが、迷惑メールの設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールへ振り分けられているケースが非常に多くなっております。
これによりパーソンズリンクからのご確認メールや、ご案内など大切なメールが行方不明になることがございますので、お手数ですが必ず下記をご確認ください。

お問い合わせに対しては、 必ずメールにてご連絡させていただいております。

メールが届かない場合

迷惑メールのフォルダにメールが振り分けられていませんか?

迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合がございます。
お手数ですが一度迷惑メールフォルダをご確認ください。

ドメイン指定受信の設定をされていませんか?

・@personslink.com
からのメールを受け取るように設定してください。

サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?

特にPCメールの場合、受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。
なお、メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除し、ご連絡ください。メールを再送させていただきます。

メールアドレスを間違ってご登録されていませんか?

・カンマ(,)や、ドット(.)などにお間違いがございませんか?
・全角(a、1)と半角(a、1)など入力のお間違いがございませんか?
なお、メールアドレスを間違ってご連絡いただいていた場合は、正しいメールアドレスをお知らせください。メールを再送させていただきます。

★上記以外の理由で、パーソンズリンクからのメールが、 お届けとなっていない場合には、何らかのトラブルの可能性もございますので、お手数ですがお電話にてご連絡ください。